Можно ли создать новый личный кабинет, если забыл данные для входа?
На сайте нельзя зарегистрировать одного ребенка два раза. Система проверяет уникальность ФИО, даты рождения и муниципалитета ребенка. Для восстановления пароля можно воспользоваться функцией «Не помню пароль».
Если при входе выдало ошибку : «Возможно вы уже регистрировались и вносили данные ранее, но не можете войти в свой личный кабинет?…»
Данное сообщение информирует вас о том, что в системе уже имеется аналогичная запись о ребенке с теми же данными – ФИО и датой рождения.
Эта запись может находиться в ранее созданном Вами (либо Вашими родственниками, педагогами, самим ребенком) личном кабинете. При возникновении такой ошибки, Вы можете обратиться за помощью в школу или написать на navigator.zabedu@yandex.ru (опишите в сообщении возникшую проблему, а также укажите ФИО ребенка и его дату рождения).